Principal sobre a Dobra política de privacidade e uso de dados

política de privacidade e uso de dados

Última atualização em Oct 02, 2024

os dados que coletamos no momento da sua compra são usados somente pra melhorar sua experiência com a gente, e nunca compartilhado com terceiros.

os dados de endereço são usados no envio através de Correios ou transportadora, e os dados de navegação no site e dados de contato como e-mail e telefone são usados pra personalizar sua experiência de navegação no site e nos anúncios e ações de marketing que mostramos pra vc :)

continue lendo pra conhecer nossa política de privacidade completa:


SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Usaremos seus dados de contato como e-mail e telefone pra envios eventuais de marketing e publicidade.

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Fale com a gente pelo email: batman@querodobra.com.br.

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.

SEÇÃO 4 - PAGAMENTOS

Não se preocupe: os dados do seu cartão de crédito não são armazenados no site da Dobra. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS) e enviados diretamente ao ambiente seguro de pagamento dos nossos gateways de pagamento (as empresas Pagarme e Stripe).

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas a compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Links

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

COOKIES

Nosso site faz uso de "cookies" para melhorar sua experiência. Os cookies são usados para recomendações de marketing, entendermos sua navegação e produtos visitados e para melhorar sua experiência com os anúncios que mostramos pra você.

SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

SEÇÃO 9 – LOGIN VIA FACEBOOK OU GOOGLE

pra facilitar sua vida e economizar a digitação de alguns campos, além de eliminar a necessidade de vc criar lembrar a senha criada nas suas próximas visitas, habilitamos o login via Facebook 🙂

priorizando sua experiência e privacidade, só coletamos 2 dados que são usados pra fins de cadastro no site pra completar alguma compra:

  • nome completo

  • e-mail

com esses dados, criaremos seu cadastro no site, associaremos suas compras à esse cadastro e usaremos seu e-mail pra enviar comunicados sobre sua compra, novidades da Dobra.

nos comprometemos a nunca divulgar suas informações pra terceiros, nem usar seus dados sem sua permissão 🙂

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, é só falar com a gente: batman@querodobra.com.br. ----